一、功能效果

会员卡是一种让教培机构及知识付费服务提供者提升收入,锁定忠实用户的会员制经营模式。

功能简介:

课程售卖:付费开通会员,相当于购买了课程内容,获得课程免费权益

用户运营:付费会员可享受各类会员权益,免费课程、商品消费折扣等,提升客户粘性和留存。

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经营解决方案:

1、助力商家用户运营

通过多会员卡的付费会员经营模式,实现会员分级,满足不通学员需求,锁定忠实用户

2、助力商家搭建知识付费主流商业模式

知乎和得到等内容服务平台,都已通过会员卡实现付费会员分级模式,满足不同的用户需求。会员卡功能可以帮助教育机构快速搭建知识服务付费模式;

3、提升用户终身价值

相比单品,将内容服务打包提供付费服务,能提升产品的竞争力,提升销量的同时也能提升客单价,创造更高的用户价值

4、机构长期发展的战略价值

付费会员模式,能够帮助机构在较长时间内守住这批顶层核心流量;获得现金流的同时,进一步的为产品长线发展和业务延伸提供种子用户,获客重要,守住用户也很重要

二、功能说明

【版本】高级版及以上版本

【适用】H5端和微信小程序端

三、设置教程

1、添加会员卡

在管理后台【用户-会员卡】中开启会员卡功能,开启后点击【添加会员卡】。如下图:

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2、设置会员卡

会员卡名称(必填):自定义会员卡的名称,例如:vip至尊卡。

副标题:副标题显示在会员卡名称下方,可自定义输入副标题,不超过20个字。

会员卡风格:选择会员卡显示风格效果。

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会员权益:设置购买会员卡后可获得的权益。

a. 消费折扣:设置购买会员卡用户在购买课程时享受的折扣,可以设置“全部商品”(即全店铺商品全部享受折扣)或“指定商品”(指定部分产品享受折扣,其他未指定产品需原价购买)。

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b. 会员免费:设置购买会员卡用户可免费订阅课程。“全部课程”(即店铺全部课程免费);“指定课程”(指定部分课程免费,其他未指定课程按课程设置费用购买)。

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c. 其他权益:其他权益均为自定义权益,即商家自行编辑的会员卡权益。可以是购买赠送小礼品,购买获得1对1微信咨询等等。

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在【权益配置】中编辑其他权益,配置后可在会员卡权益中勾选。

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会员卡续期:如关闭续期功能,用户将无法再次购买会员卡,即无法给会员卡续期。

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内容展示:添加展示在会员卡页面的“会员免费课程”和“会员折扣课程”。用户点击【查看更多】按钮即可查看添加展示的课程。

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权益说明/购买须知/使用须知:编辑会员卡相关说明。

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3、管理会员卡

可在会员卡列表查看已添加的会员卡信息,管理已添加的会员卡。

推广:点击【推广】获得会员卡链接或推广海报进行推广。

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删除:点击【删除】可将会员卡删除(如该会员卡还有会员在购买有效期内则不支持删除)。

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是否上架:单击可设置是否上架会员卡。下架的会员卡将不显示在店铺中。但已购买会员卡的用户在店铺个人中心“我的会员卡”中可见。

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4、查看购卡记录

在【购卡记录】中查看会员卡购买记录,可通过会员名称或时间进行筛选,可查看会员信息、会员卡名称、卡号等信息,支持导出购卡记录。

(注意:导出记录需高级版及以上版本)

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5、用户端效果

会员卡购买入口:课程详情页、会员中心页。

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查看已购会员卡:在个人中心【我的】中点击【我的会员卡】查看已购买/已过期会员卡。

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会员免费享受权益:可免费订阅相应权益课程,会员卡有效期内,订阅课程有效。

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