更新时间:2020-07-29 18:28:40
CRM,Customer Relationship Management——客户关系管理,其初衷是帮助企业与销售建立、维护、管理客户关系,销售系统CRM模块现已进行了全面升级。
在小程序端,支持将访客线索置为客户,记录其意向度,并支持新增客户跟进记录。
当客户列表中存在相同手机号的多个客户时,可视其关联的业务员数量进行合并或释放操作。
在PC端,我们新增了多个客户列表字段:头像、昵称、微信、标签(原单选改为支持多选)、跟进情况、最近访问时间、最近更新时间;QQ改为非必填。
此外,还新增了客户详情弹窗,可直接在PC端中查看客户的访问详情,并记录跟进情况(与小程序中的跟进记录保持同步)。
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